プライバシーポリシー
第1条(総則)
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株式会社HITOTEMA(以下、「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイト「SAKURA’sオンラインショップ」(以下、「本サイト」といいます)において取得する利用者の個人情報を、以下のプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます)に基づき適正に取り扱います。
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本ポリシーは、日本法(個人情報の保護に関する法律、関連ガイドライン等)に準拠し、利用者が安心して当社サービスをご利用いただけるよう策定したものです。
第2条(取得する個人情報)
当社は、以下の方法により、個人情報を取得する場合があります。
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注文情報
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お客様が商品を購入する際に入力する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、支払いに必要なクレジットカード情報等
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アカウント登録情報
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マイページへのログインや会員登録を行う際に必要となるパスワードやユーザーIDなど
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デバイス情報等(Cookie、アクセス解析等)
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IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧したページ、アクセス日時、リファラ等
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Googleアナリティクス等の解析ツールにより取得する情報を含みます
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Cookieの無効化を希望する場合は、ブラウザの設定等でオプトアウトが可能です
第3条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
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ご注文いただいた商品の発送・決済・お問い合わせ対応のため
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当社からのご連絡(配送状況のご案内、サポート対応等)および必要書類の送付のため
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メールマガジンやキャンペーン情報などの案内(※配信停止はいつでも可能)
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当社ウェブサイトの利用状況分析(アクセス解析、広告効果測定、サービス改善等)のため
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不正利用やトラブル防止のための本人確認・与信管理のため
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法令や規約等に違反する行為への対処や調査のため
第4条(第三者提供)
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
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お客様の同意がある場合
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法令に基づく場合、または裁判所・警察等の公的機関から開示要請があった場合
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人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難な場合
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利用目的の達成に必要な範囲で、配送業者、決済代行会社等に業務委託する場合
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例:Shopifyによるプラットフォーム提供、Googleアナリティクスによるアクセス解析等
第5条(個人情報の安全管理)
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざんを防止するため、以下のような対策を講じます。
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SSL(Secure Socket Layer)等による通信の暗号化
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個人情報へのアクセス制限とパスワード管理
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社内規程に基づく運用監査、従業員教育の実施
第6条(個人情報の開示・訂正・利用停止・削除)
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お客様は、当社に対し、自己に関する個人情報の開示、訂正、利用停止または削除を求めることができます。
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これらのご請求を希望される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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本人確認のための手続き等が必要となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
第7条(Cookieの利用について)
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当社は、お客様の利便性向上やサイト改善のためCookieを利用します。
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Cookieにはお客様個人を識別できる情報は含まれておりません。
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Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化できますが、一部の機能が制限される場合があります。
第8条(個人関連情報の取得と個人データとの紐づけ)
当社は、第三者(広告配信・アフィリエイト事業者等)から受領した個人関連情報(Cookie等)を、当社が保有するお客様の個人情報と紐づけ、広告効果の測定やアフィリエイト成果の承認等のために利用する場合があります。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
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当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを予告なく改定する場合があります。
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本ポリシーの重要な変更がある場合、本サイト上にて告知し、変更後の内容を公表いたします。
第10条(お問い合わせ窓口)